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プレスリリース

システムメンテナンスによるサービス停止のお知らせ

2024年5月16日
ソニー銀行株式会社

ソニー銀行株式会社(代表取締役社長:南 啓二/本社:東京都千代田区/以下 ソニー銀行)は、サービス向上の一環としてシステムメンテナンスを行います。システムメンテナンスを安全・確実に行う為、メンテナンス中は各種サービスを停止しますのでお知らせします。

サービス停止期間

2024年7月13日(土)午前0:00~7月16日(火)午前5:00
2024年9月14日(土)午前0:00~9月17日(火)午前5:00
2024年11月2日(土)午前0:00~11月5日(火)午前5:00
2025年1月11日(土)午前0:00~1月14日(火)午前5:00
2025年5月3日(土)午前0:00~5月6日(火)午前5:00

スケジュールに変更が生じた場合は、ウェブサイトでお知らせします。

停止するサービス

ATM、各種アプリ、インターネットバンキング、ウェブサイトの閲覧など、原則すべてのサービスを停止します。

Sony Bank WALLET(Visaデビット機能)や外国為替証拠金取引(FX)などの一部のサービスはご利用いただけます。

各商品・サービスにおける注意点

商品・サービスごとのメンテナンス日時、注意点については、サービス停止期間ごとにご案内する、ウェブサイトの「重要なお知らせ(各商品・サービスにおける注意点)」をご確認ください。

2024年7月のサービス停止に関する重要なお知らせ

お問い合わせ

サービス停止期間中、カスタマーセンター、ローン専用ダイヤルなどは休業します。
カード・トークンなどの紛失・盗難や不正利用のご連絡は「不正利用緊急ダイヤル」にて、サービス停止期間中も24時間受け付けします。

不正利用緊急ダイヤル
フリーダイヤル 0120-365-738
通話料有料 03-6731-1340
営業時間 年中無休24時間

お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解、ご協力賜りますようお願い申し上げます。

以上