About Sony Bankソニー銀行について
私たちは、創造力とテクノロジーで
個人の金融取り引きをイノベートしてきました。
他の銀行がやらないことをやる。
あらたな感動を届けるために挑戦する。
そのひたむきな気持ちはソニーから受け継いだDNAです。
あなたのひらめきが、だれかのインスピレーションとなり、
その人の可能性をひろげるかもしれない。
ソニー銀行は、金融とクリエイティビティの力で、
ひらめきをカタチにし、人々の人生に寄り添いながら
豊かな未来を創造する銀行です。
ソニー銀行が求める人材像
仲間を大切にして「チームワーク」を発揮できるかた
お客さまの期待を超える商品・サービスを生み出し、お客さまにとって特別な銀行になるためには、法律・システム・顧客応対・リスク管理など各分野のプロフェッショナルがチームを組み、さまざまな角度からお客さまのことを考え、率直に意見し合うことが必要です。自分の個性や強みを伸ばし、それをどう発揮するか考え、行動する。そして、相手の個性を尊重し、お互いに認め合う。社員一人ひとりが、そうした「チームワーク」を発揮できる存在であってほしいと考えています。
「チャレンジ精神」をもって最後までやり遂げるかた
ソニー銀行は「他がやらないことをやる」「世の中にまだない新しいもの、便利なものを生み出す」存在であり続けます。前例のないことに挑戦するとき、一歩踏み出す勇気が必要です。それは個人であっても、企業であっても変わりません。時には壁にぶつかることもあるかもしれない。それでも簡単に投げ出さず、諦めず、違う角度から見直し、知恵と情熱をもって最後までやり遂げようと努力すること。そうした「チャレンジ精神」をもつかたに、ソニー銀行の未来を描き、銀行の常識を覆していく仲間になってもらいたいと考えています。
ソニー銀行の特徴
01 常識にとらわれない発想で新しい価値を創り出す
ソニー銀行は個人のためのインターネット銀行です。ネットを窓口とすることで店舗運営コストや人件費を抑え、その分をお得な金利や手数料の割引といった形でお客さまに還元することで、インターネット銀行は多くのお客さまからの支持を集めています。ソニー銀行はお客さまに対して「フェアである」という企業理念に則り、 個人のお客さまの声に耳を傾けながら時代のニーズを読み取り、期待を超える商品・サービスを提供し続けています。
店舗に出向かなくてもインターネットで借り入れまで完結する住宅ローン、合理的な為替コストを実現した外貨預金取り引き、世界200以上の国と地域でショッピングや海外ATM引き出しが可能なデビットカード「Sony Bank Wallet」、500円から始められる外貨預金の積み立て購入、挑戦する企業を応援し資産運用につなげる投資型クラウドファンディング「Sony Bank Gate」、さらにはAIを活用した住宅ローン自動仮審査など、人々のライフスタイル変化を見据えた多様なサービスラインアップを次々に展開しています。画期的な商品群の根底にあるのが、創業以来培ってきた自由な発想です。これまでの銀行の常識にとらわれない発想で、驚きや感動のあるサービスを生み出し続けています。
02 徹底したお客さま志向
ソニー銀行の提供するさまざまなサービスは、お客さまが利用するときのことを徹底的に考え抜いて作られています。
ただでさえ、銀行のサービスはわかりにくくて使いにくいと感じるかたが多いもの。便利で、わかりやすくて、使いやすい。困ったときも、カスタマーサポートがしっかり助けてくれる。そんなお客さま志向のサービスは、外部機関の顧客満足度調査でも高い評価をいただいています。
2024年 オリコン顧客満足度®調査
外貨預金 5年連続 総合1位
（2020年～2024年発表）
2024年 オリコン顧客満足度®調査
住宅ローン 13度目 総合1位
（2011年～2021年 11年連続、
2023年～2024年 2年連続）
HDI-Japan主催
問い合わせ窓口
五つ星認証 4年連続取得
HDI-Japan主催
Webサポートポータル
五つ星認証 4年連続取得
ソニー銀行の歩み
金融サービスをもっと気軽に扱える環境を提供できないか、そんな想いから2001年、個人向け金融サービスとしてソニー銀行は誕生しました。インターネットという新しい技術で可能になった環境と、よりよくお金と付き合うためのさまざまなツールを提供することで、ソニー銀行は個人に向けた新しいサービスをスタートさせました。
- 2001
- 外貨預金取り扱い、投資信託販売開始
- 2002
- 住宅ローン取り扱い開始
- 2011
- 住宅ローンプラザ (現 Consulting Plaza) オープン
- 2016
- 11通貨対応Visaデビット「Sony Bank Wallet」サービス開始
- 2017
- 投資型クラウドファンディング 「Sony Bank Gate」サービス開始
- 2019
- ソニー銀行 アプリ 提供開始
- Hello, inspiration.
- 20周年を機会に、あらたなコーポレートステートメントを公開。 お客さまの人生に関わり、豊かな可能性を広げる「インスピレーション」となれるように、これからも進化していきます。
- コーポレートステートメント
ソニー銀行の業務
一人ひとりのお客さまに最適なサービスを提供し続けるため、さまざまな部門が互いに連携しあい、業務に取り組んでいます。
各部門の業務内容や特徴をご紹介します。
お客さまと接するセクション
- カスタマーセンター
- ソニー銀行のメインの窓口として、電話やメール、チャットでお客さまからのお問い合わせに対応します。
- 詳しく業務内容を見る
- ローン業務
- 主力商品のひとつである住宅ローンをご利用のお客さまのサポートを担当。お借り入れのご相談からご融資の実行まで、専任の担当アドバイザーが応対します。
- 詳しく業務内容を見る
バックオフィス業務を担うセクション
- オペレーション・サービス
- 国内事務課と市場事務課に分かれ、国内事務課は口座開設やお客さまからの各種お届け、証明書の発行、内国為替処理、口座振替などを、市場事務課は外貨送金や資金決済口座の管理を担当します。
- 詳しく業務内容を見る
企画・営業・販売促進を担うセクション
- 商品企画
- 預金、Sony Bank Wallet、Sony Bank Gate、ソニー銀行 アプリなどの企画推進を行います。また、預金や住宅ローンなどの貸し出しの金利調整も担います。
- 詳しく業務内容を見る
- マーケティング
- お客さまの欲しいサービスと商品を最良のタイミング・最適な方法で届けるためのマーケティング（広告宣伝など）を担当します。
- 詳しく業務内容を見る
- DX戦略
- 顧客体験向上のためにブランディングや施策に取り組みます。活用できるさまざまなデータを分析し、結果をビジネスの意思決定に活用します。
- コンテンツ企画
- ソニー銀行のWebサイト、広告などの企画・デザイン、コンテンツ管理を担当します。
- ローン企画
- ローン商品・サービスの企画立案、営業推進などを担当します。
- 詳しく業務内容を見る
- ローン営業
- 住宅ローン商品にかかる不動産業者との提携やタイアップ戦略の企画立案などを担います。
資産運用を担うセクション
- 外為運用
- 外国為替のトレーディングを担い、お客さまが外貨を売買した際のヘッジ運用を行います。また、お客さまに提示する為替レートが正しい状態か管理します。
- 詳しく業務内容を見る
- 市場運用
- 預金のうちローンなどで貸し出しきれない資金を運用します。リスクには十分留意しながら債券などを売買することで収益を上げます。
システムを担うセクション
- システム企画、開発、管理
- ネット銀行の基盤となるシステムの安定稼働やサイバーセキュリティ、アプリの開発や保守などを担当します。
健全な経営を支えるセクション
- 経営企画
- 会社の経営計画や管理、金融当局などの関係機関との調整、正しく当社を理解していただくための広報を担います。
- 財務企画・経理
- 経理や会社の経営計画に沿った数字の管理、管理会計を担当します。
- 総合リスク管理
- 会社が抱える各種リスクの管理、収益と健全な経営のバランス管理を行います。
- 審査
- 住宅ローンの貸し出しに関する審査、法人などへの貸し出しの管理、審査をします。
- コンプライアンス
- 案件が法律・規制などに照らして問題がないかのチェック、契約書などのチェック、アドバイスを行います。
- 人事総務
- 人員の適切な配置や新卒・中途採用、労務、総務などを担当します。
これからのソニー銀行を
創っていくのはあなたです。
創造と挑戦を常とするソニーのDNAは、私たちソニー銀行にも宿っています。年次やポジションだけにとらわれず、むしろ積極的な提案を歓迎し、若手でも責任ある仕事にチャレンジし、活躍できる自由闊達な環境がソニー銀行にはあります。
心を動かされる銀行、ワクワクしたり、ひらめきを得たり、そういう銀行を私たちは目指しています。より多くのお客さまへ最良の商品・サービスを提供するために、変化をチャンスと捉えて挑戦し続けるかた、インスピレーションをカタチにして、ともに未来のソニー銀行をつくっていくかたのご応募をお待ちしています。
Entryソニー銀行 新卒採用
マイナビ2026のページへリンクします。
ビズリーチ・キャンパスのページへリンクします。